よくある質問

「よくあるご質問」を Q&A形式でまとめてみました。

工事費はどのくらいかかる?またどの範囲まで値段に入っているのでしょう?

ガス給湯器の取替工事ですと約4万円、石油給湯器の取替工事なら約4.5万円、いずれも工期は半日程です。
この価格は当サイトの合計価格(税別)に含まれています。
基本工事の範囲には

・既設機器の撤去処分費
・新規給湯器取付工事費
・給水給湯配管接続費
・ガス配管接続費
・試運転費
など、ほとんど全ての項目が含まれます。

別途工事の範囲には
・電気コンセント工事(屋外防水コンセント・アース工事)
・排気筒工事
・給水給湯配管の延長工事
.ガス配管の引きなおしなど 基本工事に記載なき事項になります。

給湯器の工事は申込みから何日くらいで施工が可能ですか?

ご希望の機種にもよりますが在庫、工事職人の都合が合えば、当日の対応も可能です。
商品の在庫がない場合、メーカーへ発注してから納期まで2日程度です。
工事については、 その時の受注状況、職人のあき状況を含め、
その都度打合せさせていただいております。

アフターサービスについて教えてもらえるのでしょうか?

はい。ご安心ください。

弊社、またはメーカーより翌日には修理に伺います。
朝、お電話頂ければ当日の対応も可能です。

給湯器に16号・20号・24号とか種類があるようですが、どういう意味ですか?

給湯器の号数は『水温+25度のお湯を1分間に何リットル作れるか』を表しています。
16号ですと16リットル、20号ですと20リットル、24号ですと24リットルのお湯を作れるという意味になります。

ガス器具はどこででも使えますか?

ガスにはプロパンガス(LPガス)と都市ガスがあります。
都市ガスとは都市ガス会社が供給しているガスを全部、全種類、都市ガスと呼びます。
天然ガスも都市ガスの一種類で大手の都市ガス会社は
ほとんど天然ガスを供給しています。

例えば、天然ガスを正式名で表すと都市ガス13Aと言います。
ガス機器はすべての機器で、この器具は都市ガス13A用とか、
しっかりと決まっております。
器具の銘板に○○用と記入されています。
(全ての機器にシールが貼ってあります)
これをガス種というのですが、これが違うと使用できません。
ガス種を変更する作業を
『カロリー調整(都市ガスから違う都市ガスへのガス種変更)』
『改造(LPと都市ガスの変更)』
などといいますが、これの価格が器具を買い換えるのと、
少ししか違わない ときもよく有り高いようです。
ガス機器購入の際には、ガス種のチェックが必ずおこなってください。

給湯器のフルオートとオートタイプの違いは何でしょうか?

ガスふろ給湯器の「オートタイプ」とは
「お湯はり」「追いだき」「保温」の機能を持っています。
「フルオートタイプ」は「オートタイプ」の機能に加え、
浴槽のお湯が減ってきたら自動的に足し湯をしたり入浴時にぬるさを感じる前に
追いだきを自動で開始する機能などが加わってます。
フルオートとオートタイプの違いは、お風呂を沸かした後、
どこまでしてくれるかを表してます。

配管カバー、排気カバー、据置台は価格に含まれていますか?

いいえ、含まれておりません。
現在取り付いている場合は、必要なケースがほとんどですので別途費用がかかります。

現在使用している給湯器を別のメーカーの給湯器に取替は可能ですか?

別のメーカーの物へのお取替えはほとんどが可能な場合が多いのですが、
設置場所などの問題で一部取替ができない場合もあります。

可否については現地調査にて確認の際にお答えいたします。

給湯器の寿命は大体どのくらいですか?

メーカーの発表では8年程度となってますが、
最近の給湯器であれば概ね10年程度と言われております。

BL認定品とはなんでしょうか?

財団法人ベターリングにより優良住宅部品として認定をうけた商品を言います。
BL認定品と非認定品と製品自体の差はないのですが、
商品メーカー保証においてBL認定品は2年となり、非認定品は1年です。

施工地域の範囲を教えてください。

【埼玉県の全域対応です】

さいたま市 ・西区・北区・見沼区・岩槻区・大宮区・ 中央区・浦和区・緑区・桜区・南区・ 川越市・熊谷市・川口市・行田市・秩父市・所沢市・飯能市・加須市・本庄市・東松山市 ・春日部市・狭山市・ 羽生市・鴻巣市・深谷市・上尾市・草加市・越谷市・蕨市・戸田市・入間市・鳩ヶ谷市・朝霞市・志木市・和光市・新座市・ 桶川市・久喜市・北本市・八潮市・富士見市・三郷市・蓮田市・坂戸市・幸手市・鶴ヶ島市・日高市・吉川市・ふじみ野市・ 北足立郡・伊奈町・入間郡(三芳町・毛呂山町・越生町)・比企郡(横瀬町・皆野町・長瀞町・小鹿野町・東秩父村)・ 児玉郡(美里町・神川町・上里町)・大里郡寄居町・南埼玉郡(宮代町・白岡町)・北葛飾郡(松伏町・杉戸町)
群馬県全域、埼玉県の他エリアは応相談。
※状況によっては一部対応できない地域もございます。

支払い方法はどのようなものがありますか?

現金、銀行振り込み、ローン、クレジットカード決済(別途事務手数料)がございます。ご希望がございましたらご相談ください。
※ローン・クレジットについては事前審査が必要になります。

購入・注文したい場合、問合せはどうしたら良いですか?

所定の申込フォームかお電話にて申込下さい。

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